E-commerce

Le soluzioni I.T.A. per il commercio elettronico sono sempre integrate all'interno di una strategia complessiva di marketing on-line. Non solo, quindi, progettiamo e sviluppiamo la piattaforma tecnologica per la gestione delle transazioni economiche (B2B e B2C), ma definiamo il progetto anche in termini di marketing, comunicazione e design digitale, convinti che la vendita on line è soprattutto un percorso di relazione con i clienti, di cui l'atto del pagamento costituisce solo il momento conclusivo.

Realizzazione del negozio on line
Lo studio grafico e la realizzazione della struttura del negozio, prevedono un vero e proprio processo di sviluppo software, pertanto tali servizi sono offerti sulla base delle tariffe utilizzate per lo sviluppo di applicazioni.

Formazione e assistenza
Viene previsto un intervento di formazione all'amministratore del negozio per l'uso degli strumenti di amministrazione remota, ed inoltre è disponibile una valida assistenza telefonica per aiutare gli operatori a compiere interventi non di ordinaria routine. Resta comunque il fatto che gli interventi sul server, al di fuori di quelli consentiti con le pagine di amministrazione del negozio, sono comunque sempre di esclusiva competenza dei tecnici di e-talia. L'intervento di formazione all'amministratore del negozio ha una durata di una giornata e può essere svolto sia presso gli uffici I.T.A. che presso il cliente.

Mantenimento del sito
Il mantenimento del negozio consiste in un contratto annuale che prevede i necessari interventi tecnici per gli eventuali malfunzionamenti del sistema e il servizio di hosting,